ビジネスを守る社会的品質のアプローチ~炎上リスクを回避する秘訣~
花房 輝鑑
林 丈二
小貝 壽惠子
- セッション分野
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PRD(プロダクション)
- セッション関連分野
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BP
- キーワード
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QA
- セッション難易度
- 求められるスキル
- ・何らかの形でゲームの開発/運営に携わっている方
・社会的品質に興味・関心のある方
・AppleやGoogle等のストア審査やBANリスクにお悩みの方
- 得られる知見
- ・社会的品質の概要や観点
・社会的品質を守るための手法
・社会的品質のリスクや影響
- 写真撮影 / SNS投稿
セッション内容
近年、SNSやオンラインコミュニティ等における炎上リスクの高まりにより、ビジネスの持続的な成長においてユーザーの安心・安全を守る「社会的品質」の重要性が増しています。しかし、この「社会的品質」に関する情報発信は少なく、具体的な事例やベストプラクティスを学ぶ機会も限られています。
本セッションでは、ガイドライン違反やBANリスクの軽減、炎上リスクへの対策、そして社会的状況の変化に応じた品質観点の導入方法など、「社会的品質」への具体的な取り組みをご紹介します。
ゲームの開発や運営に携わる皆様にとって、品質向上とビジネス成長のヒントになれば幸いです。
講演者
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花房 輝鑑
株式会社ディー・エヌ・エー
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林 丈二
株式会社ディー・エヌ・エー
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小貝 壽惠子
株式会社ディー・エヌ・エー